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Support pour clients Il vous faut du support en ligne? Pas de problème. Nous vous offrons une entretien / formation à distance gratuitement.
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Vous êtes notre priorité absolue | ||
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Pour ebro, la notion de « service » revêt un véritable sens. ebro offre des solutions répondant aux souhaits des clients. Pour nous, la notion de « service » ne se limite pas à une ligne d'assistance téléphonique pour les logiciels, à la location et la réparation des appareils, mais englobe un véritable « service au client ». En étroite collaboration avec nos clients, nous recherchons la solution optimale. Cette recherche et cette écoute sont les seules manières de comprendre les problèmes du client et d'y remédier par des solutions efficaces. Qu’il s’agisse d’une simple réparation d’un appareil de mesure portatif, de la maintenance d’une installation BUS ou d'un étalonnage, nous sommes à votre disposition ! |
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Interlocuteurs | ||
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Employé de commerce, extérieur Stephanie Herzner Télefon: +49 (0)841 95478 33 Fax: 0841 - 95478 - 83 E-Mail: herzner@ebro.com Employé de commerce, extérieur Stephanie Braun Télefon: +49 (0)841/95478 53 Fax: 0841 - 95478 - 83 E-Mail: braun@ebro.com Employé de commerce, extérieur Katrin Trattner Télefon: +49 (0)841 95478 32 Fax: 0841 - 95478 - 83 E-Mail: trattner@ebro.com Chef de service clientélé Thomas Stemmann Télefon: +49 (0)841 95478 55 Fax: 0841 - 95478 - 59 E-Mail: stemmann@ebro.com Directeur de l’assurance qualité Thomas Koch Tél. +49 (0) 841/9 54 78 77 Fax +49 (0) 841/9 54 78 80 E-Mail: koch@ebro.com |
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